Nie ste si istí vhodným výberom? Alebo sa obávate, že zariadenie nebude na Vášho psa fungovať? Nevadí. Akýkoľvek produkt z našej ponuky si môžete vyskúšať a bez udania dôvodu vrátiť do 30 dní. 30 denná lehota na vyskúšanie beží od obdržania balíka do vašich rúk.Pokiaľ si nebudete vedieť rady prosím kontaktujte nás na infolinke +421 322 601 057, nebo e-mailem na info@reedog.sk
Postup na výmenu či vrátenie tovaru
- Vytvoríte si objednávku a vyberiete si spôsob dopravy a platby
- Zásielku dopravíme na Vami vybrané miesto alebo pripravíme na prevzatie na predajni
- Po obdržaní zásielky začína plynúť 30 dňová lehota na vyskúšanie
- Pokiaľ zariadenie spĺňa všetky Vaše očakávania, produkt si ponecháte
- Pokiaľ by ste radšej vyskúšali iný variant (alebo tovar vrátili), zašlite nám ho späť
- K zásielke je nutné priložiť kópiu faktúry a vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy
- Po obdržaní zásielky Vás budeme kontaktovať a dohodneme sa na ďalšom postupe (vrátenie peňazí, alebo výmena za iný model)
Upozornenie: Výnimku tvorí krmivo, kozmetika, antiparazitiká, zdravotnícke a hygienické pomôcky, psie a mačacie toalety.
Pri vrátení tovaru odčítame:
- Poničený/chýbajúci originálny obal : 15% z ceny výrobku ( od 15 -30 dňa)
- Poškriabaná, poškodená vysielačka/ prijímač : 20% z ceny výrobku
- Príslušenstvo produktu ( chýbajúce, poškodené, skrátenie obojku..) : hodnota daného produktu
Pri skúšaní obojku v 30-dňovej lehote odporúčame zabezpečiť zariadenie proti poškodeniu a poškriabaniu (napríklad obaliť prijímač fóliou...)
Tovar pre vrátenie či výmenu zasielajte na adresu:
Reedog s.r.o. ID 2130, P.O.Box 901, 911 011, Trenčín
|
Odstúpenie od zmluvy |